Palautukset ja Tuotevaihdot
Tervetuloa Vaatteet Metsästysvaatteet -verkkokauppaan! Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostoksiisi, mutta jos tuotteesi eivät vastaa odotuksiasi, tarjoamme selkeän ja joustavan palautus- ja vaihto-ohjelman.
Palautusoikeus
Voit palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, puhtaita ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet, likaiset tai käytetyt, eivät valitettavasti ole palautettavissa.
Palautuksen tekeminen
Palautusprosessi on helppo ja sujuva. Ilmoita meille palautuksesta sähköpostilla tai verkkosivumme palautuslomakkeen kautta. Kun palautus on hyväksytty, lähetä tuote meille alkuperäisenä pakattuna. Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimitustapaa varmistaaksesi, että paketti saapuu perille turvallisesti.
Rahat takaisin
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitys käsitellään mahdollisimman nopeasti. Rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, ja prosessi voi kestää 5–14 arkipäivää riippuen pankistasi.
Tuotevaihdot
Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon, väriin tai malliin, lähetä alkuperäinen tuote takaisin ja tee uusi tilaus verkkokaupassamme. Vaihtotuotteet toimitetaan heti, kun alkuperäinen tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.
Poikkeukset
Joitakin tuotteita ei voi palauttaa hygieniasyistä tai räätälöityinä, kuten alusvaatteet, sukat, erikoistilaukset ja personoidut tuotteet. Näistä poikkeuksista ilmoitetaan tuotesivulla selkeästi.
Vastuu palautuksesta
Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas, ellei tuote ole virheellinen tai vahingoittunut toimituksen aikana. Suosittelemme aina pakkaamaan tuotteet huolellisesti ja käyttämään luotettavaa kuljetuspalvelua.
Haluamme, että ostokokemuksesi Vaatteet Metsästysvaatteet -verkkokaupassa on mahdollisimman vaivaton ja mukava. Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai tuotevaihdoista, löydät lisätietoja verkkosivuiltamme ja ohjeistamme.